service

Service von Fitnessgeräten

Wir erbringen die Serviceleistungen im Laufe und gleich nach dem Ablauf der Garantiefrist. Wir arbeiten auch mit Kunden zusammen, welche ihre Geräte nicht in unserer Firma eingekauft haben, und Helfen in jedem Bereich der Leistung.

Wir befassen uns mit technischen Inspektionen in Zeitintervallen und Bieten die Instandhaltung von Cardiogeräten und Kraftgeräten an.

Wissen Sie Ihre Zeit und das Tempo der Reaktion zu schätzen – in den Augen Ihrer Kunden gewinnen Sie doppelt.

Ihre Meldungen beantworten wir innerhalb 24 Stunden nach ihrem Eingang, und wenn es nur möglich ist – helfen wir Ihnen im Rahmen unserer Ferndienste. Unsere erfahrenen Servicetechniker werden Sie Schritt für Schritt durch eine einfache Reparatur oder die Änderung der Einstellungen führen.

Im Rahmen des Garantieservices tragen Sie ausschließlich Fahrtkosten, über jede Zahlung werden Sie zu Ihrer Akzeptanz informiert.

Wir verfügen über eine Niederlassung in Deutschland, die schnell reagieren lässt, wenn es nötig ist.

Füllen Sie das Anmeldeformular aus 

Beschreiben Sie detailliert, welcher Mangel oder Problem besteht. Je mehr Informationen bei uns eingehen, desto schneller und treffender ist die Diagnose. Sehr nützlich sind Fotos, welche den Zustand darstellen. Unsere Servicetechniker können leichter den Umfang des Problems bestimmen. Bei Mängeln während des Betriebs eines Geräts sind kurze Filme sehr nützlich: sie helfen uns die Art der Geräusche zu beurteilen, eventuell auch ihre Wiederholbarkeit, wir sehen die Bewegungen des Geräts und können prüfen, ob sie richtig sind.

    Daten des Anmelders: (angegebene Daten dienen lediglich der Identifizierung des Kunden und der Durchführung von Servicemaßnahmen.)

    Garantie: (wenn die Garantie bereits abgelaufen ist, geben Sie ins Feld der Nummer der Rechnung und des Garantiescheins das Wort „keine” ein.)

    Daten des Produktes: (füllen Sie alle Pflichtfelder aus; das lässt uns das Produkt lokalisieren; wenn Sie ein Bild mit dem Mangel haben, legen Sie es bei.)

    Legen Sie ein Bild mit dem Mangel bei, wenn Sie es haben. Kein Pflichtfeld. Limit 2MB – akzeptable Dateien sind GIF, JPG, PNG

    Ich bin mit der Verarbeitung meiner Daten einverstanden! Gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (RODO) und dem Gesetz vom 10. Mai 2018 zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2018, Punkt 1000) drücke ich dies aus Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der vom Fitness Club 24 erbrachten Leistungen. Ich wurde über das Recht auf Zugang zu meinen Daten, die Möglichkeit der Berichtigung und den Antrag auf Einstellung der Verarbeitung informiert. Ich habe kennengelernt Informationsklausel